سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما يلزم لمعالجة طلبك: تفاصيل الطلب، وبريد إلكتروني اختياري للتسليم، وبيانات تقنية محدودة (مثل عنوان IP وبيانات الطلب) تُستخدم للأمان ومنع الاحتيال.

كيف نستخدمها

تُستخدم بياناتك حصرًا لتنفيذ الطلبات وتقديم الدعم ومنع الإساءة والامتثال للالتزامات القانونية. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لإعلانات طرف ثالث.

بيانات الدفع

تُعالج المدفوعات عبر Alipay أو على شبكات بلوكتشين عامة. لا نخزّن بيانات دفعك الكاملة؛ بل نسجّل فقط المعلومات اللازمة لربط الدفع بطلبك.

المشاركة

نشارك البيانات فقط مع مقدّمي الخدمات الضروريين فعليًا لتسليم طلبك (مثل مزودي الدفع أو البنية التحتية) وعند الاقتضاء القانوني. ومعاملات البلوكتشين العامة مرئية للجميع بطبيعتها.

الأمان والاحتفاظ

تُخزّن البيانات الحساسة مثل المحتوى المُسلّم مشفّرة. ويُحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للخدمة والدعم والمتطلبات القانونية المعمول بها، ثم تُحذف.

ملفات تعريف الارتباط وحقوقك

نستخدم ملف تعريف ارتباط جلسة أدنى لتشغيل المتجر؛ ولا نستخدم أي أدوات تتبع إعلانية من طرف ثالث. يمكنك طلب الوصول إلى بيانات طلبك أو حذفها بالتواصل معنا وتقديم رقم طلبك، مع مراعاة حدود الاحتفاظ القانونية.

التحليلات وسجلات الأمان

تستخدم تحليلات الطرف الأول معرفات الزائر والجلسة بأسماء مستعارة وتسجل مسارات الصفحات والإسناد ومعلمات UTM واللغة ونوع الجهاز ورمز البلد الذي توفره Cloudflare. لا يقوم جدول التحليلات بتخزين عناوين IP الأولية أو عناوين البريد الإلكتروني أو محتويات الطلب. لمنع إساءة الاستخدام وحماية الإدارة، قد تقوم سجلات تدقيق الحد الأقصى للأمان بتخزين عناوين IP وبيانات وكيل المستخدم مؤقتًا ومن المقرر حذفها بعد 7 أيام. يتم تحميل Google Analytics أو Microsoft Clarity فقط عند التهيئة ويخضعان لسياسة الخصوصية الخاصة بكل موفر.